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TSについて Technical Staff

業務内容と1日のスケジュール

テクニカルスタッフの仕事

テクニカルスタッフ(TS)は、お客さまに、より安全・快適にお乗りいただくため、的確なクルマの点検や車検の対応を行います。

テクニカルスタッフ(TS)とは、
クルマのドクター

  1. クルマの点検・車検・修理の対応が主な仕事内容。
  2. お客さまに点検結果を説明するのもTSの仕事。
  3. お客さまから”ありがとう”と言っていただける仕事。
テクニカルスタッフ(TS)

1日のスケジュール

  1. 9:20~9:30
    朝礼

    店舗スタッフ全員で朝礼を実施し、情報の共有を行います。チームワークを非常に大事にしており、職場の雰囲気も良いのですごく話しやすいです。

  2. 9:30~9:40
    開店準備

    工場内の整理や清掃を行い、その日の点検スケジュールを確認します。

  3. 9:40~10:00
    予定確認、見積書の準備など

    売上状況や来店予約状況、各種連絡事項などを共有。最後は元気にごあいさつの練習をし、店舗をオープンします。

  4. 10:00~11:00
    点検業務

    テクニカルアドバイザーからコントローラーに整備点検内容に関する情報が引き渡され、テクニカルスタッフに作業が振り分けられます。整備点検は、作業項目に沿って一つひとつ丁寧に行われます。

    点検業務
  5. 11:00~12:00
    点検結果の説明

    点検結果をまとめ、部品交換が必要な場合は見積を作成しお客さまへご説明します。場合によっては工場にてお客さまに下見せを行い、納得してご判断いただけるよう配慮します。

  6. 12:00~13:15
    昼食

    社内の共有スペースで仲間と一緒にお弁当を食べたり、近くのお店にランチに出かけます。スタッフ同士のコミュニケーションも活発です。

  7. 13:15~16:00
    TAと打ち合わせ

    お預かりしたおクルマに関して、テクニカルアドバイザーと打ち合わせを行います。見積額を算出してテクニカルアドバイザーへ伝えます。

  8. 16:00~17:00
    整備結果のご説明

    整備が終わったら、対応内容についてご説明します。再び故障しないよう運転の仕方をアドバイスするなど、お客さまのカーライフを充実させるようなコミュニケーションを心掛けます。

    整備結果のご説明
  9. 17:00~18:00
    ミーティング

    工場の方針や連絡事項について共有されます。また、業務改善施策について、話し合いをすることもあります。

  10. 18:00
    帰宅

    翌日のスケジュールを確認し、帰宅します。

日産キャリアアップ応援プログラム

日産キャリアアップ応援プログラムは、「研修」「資格」「表彰」の3本柱で皆さんのキャリアアップをサポートしています。

  • 研修 身に付ける
  • 資格取得 成長が見える
  • 表彰 褒められる

研修制度と資格制度

クルマに詳しくなくても、充実した研修制度があるので安心です。

テクニカルスタッフ TECHNICAL STAFF
研修制度と資格制度

日産ビジネスカレッジ(NBC)

全国の日産販売会社の社員が研修を受ける施設。全国6箇所に設立されており、新人研修から管理職研修まで幅広いビジネスノウハウを学ぶことができます。

日産ビジネスカレッジ(NBC)

サービス技術大会

「社内サービス技術大会」「ブロック大会」「全国大会」など身に付けた技術を披露・表彰する機会があるので、技術向上心が高まります。

サービス技術大会

サポート体制

メンター制度

「不安感」「孤立感」を持たないよう、身近な先輩社員(メンター)をおき、いつでも気軽に相談でき、早期にスキル向上できる体勢を整えています。

メンター制度

奨学金返済支援制度

公的機関から奨学金貸与を受けて修学されていた学生の方の毎月の返済支援を行います。

支援額 毎月の返済額と同額(上限1万円)を手当として毎月支給
支援期間 最長5年間
奨学金返済支援制度

キャリアステップ

テクニカルスタッフ TECHNICAL STAFF
キャリアステップ
  1. 01選択肢のあるキャリアステップ
  2. 02納得の行くキャリアを築く上司面談
  3. 03県外転勤なしで、長く安心して働ける
  4. 04技術的な知識も身につく環境と研修制度

テクニカルスタッフの出身校

  • 日産愛媛自動車大学校
  • 日産京都自動車大学校
  • 日産横浜自動車大学校
  • 広島工学院大学校
  • 広島自動車大学校
  • 広島国際学院自動車整備大学校(旧 広島国際学院大学自動車短期大学部)
  • 広島県立三次高等技術専門校
  • 広島県立呉工業高等学校

募集要項・エントリー

新卒採用

職種 TS:テクニカルスタッフ
仕事内容 自動車整備
応募資格・条件 ・2024年3月に大学/短大/専門学校を卒業見込みの方(学部・学科不問)
・国家2級整備士以上取得予定の方
・普通自動車運転免許(AT限定不可・取得見込み可)
休日 ・毎週水曜日(水曜日の他/月2~3日個人選択休日あり)
・長期連休(年末年始/ゴールデンウィーク/夏季休暇)
・年間106日
就業時間 9:20~18:00(休憩1時間15分)
勤務地 広島市/呉市/東広島市/三次市のいずれか
基本給 ■国家1級
182,000円

■国家2級
176,000円
諸手当 ■通勤手当
31,600円上限

■工具手当
入社後5年間3,000円、以降係長まで1,000円

■その他
整備士資格手当(日産1級・2級)/職位手当/報奨金/国家1級手当(15,000円)/検査員手当/上級見積士手当/扶養手当/時間外手当
昇給 年1回(4月)
賞与 年2回(7月・12月)
※別途会社業績により年度末賞与あり
福利厚生 ・奨学金返済支援制度(上限10,000円/月、最長5年間)
・各種社会保険完備
・マイカー購入優遇制度
・退職金制度
・育児/介護休業制度
・インフルエンザ予防接種補助金支給制度
・住宅手当(※当社の規定により実家より通勤が困難な新入社員が対象)
・広交グループ優待制度
自己啓発支援制度 会社が認めた資格の取得に際し、初回費用を負担する
新入社員指導員制度
(メンター制度)
・先輩社員による「実務指導」と「精神的フォロー」
・本社にて「新入社員フォロー研修」を開催
社内検定制度 日産技術取得制度
その他 作業服(ツナギ・ジャンパー)貸与
お問い合わせ先 ■採用担当者
㈱広交本社 管理部採用担当 中野(なかの)

■ご連絡先
082-238-3016

■メールアドレス
saiyo@hiroko-group.co.jp
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中途採用

職種 TS:テクニカルスタッフ
応募資格・条件 ・国家2級整備士以上の資格をお持ちの方
・普通自動車運転免許(AT限定不可)
休日 ・毎週水曜日(水曜日の他/月2~3日個人選択休日あり)
・長期連休(年末年始/ゴールデンウィーク/夏季休暇)
・年間106日
就業時間 9:20~18:00(休憩1時間15分)
勤務地 広島市/呉市/東広島市/三次市のいずれか
基本給 ■国家1級
182,000円~※年齢と経験により決定

■国家2級
176,000円~※年齢と経験により決定
諸手当 ■通勤手当
31,600円上限

■工具手当
係長まで1,000円

■その他
整備士資格手当(日産1級・2級)/職位手当/報奨金/国家1級手当(15,000円)/検査員手当/上級見積士手当/扶養手当/時間外手当
昇給 年1回(4月)
賞与 年2回(7月・12月)
※別途会社業績により年度末賞与あり
福利厚生 ・各種社会保険完備
・マイカー購入優遇制度
・退職金制度
・育児/介護休業制度
・インフルエンザ予防接種補助金支給制度
・広交グループ優待制度
お問い合わせ先 ■採用担当者
㈱広交本社 管理部採用担当 中野(なかの)

■ご連絡先
082-238-3016

■メールアドレス
saiyo@hiroko-group.co.jp
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